14/07/2026 • 68 phút • Fathom recording
| Doanh nghiệp | YCompass / Công ty Tư vấn và Đào tạo Giải pháp Nhân |
|---|---|
| Giai đoạn | 3 năm, từ 0→1 sang 1→10 |
| Khách hàng | 45 công ty, 8 khách dài hạn >6 tháng |
| Đội ngũ | 8–11 người |
| Doanh thu | ~10–20 tỷ/năm |
| Vận hành | B2B dịch vụ dài hạn + mở B2C/B2B đào tạo |
| AI adoption | Non-tech nhưng early adopter (Claude, Codex, Gemini…) |
Yến không thiếu công cụ. Vấn đề là mọi thứ rời rạc. Giá trị cần bán không phải “AI hay hơn”, mà là “một nơi tập trung”.
Với nhóm CEO/nhà quản trị, giao diện dashboard tạo cảm giác chuyên nghiệp hơn chat. Chat là kênh điều khiển, dashboard là nơi tạo niềm tin “đáng tiền”.
“10 ngày tới em biến mất mà mọi người vẫn thấy em hiện diện.”
Yến từng trải nghiệm bot Trello → Slack spam và không thích. Automation cần có công thức, ngưỡng, hoặc người duyệt trước khi bắn ra.
Yến đã học nhiều khoá tự làm AI/agent/dashboard. Nhưng kết luận: người bận sẽ không tự làm đến nơi. Giá trị nằm ở “đăng nhập vào dùng được ngay”.
CEO hay bị nhân viên phàn nàn vì chậm duyệt, miss tin. Nguyên nhân là CEO phải xử lý quá nhiều dòng thông tin. Dashboard chỉ cần cho thấy “còn bao nhiêu việc chưa đọc, bao nhiêu việc cần duyệt, ai đang chờ” đã giảm tải tâm lý rất lớn.
| Module | Nhu cầu | Ưu tiên |
|---|---|---|
| Centralized information dashboard | Gom thông tin từ nhiều nền tảng, trích dẫn nguồn, tổng hợp, sắp xếp, notify | Cao nhất |
| Meeting intelligence | Trước họp hiện meeting note cũ, bối cảnh; sau họp tạo recap + task | Cao |
| Task / follow-up management | Theo dõi tiến độ, checklist, % hoàn thành, nhắc đúng lúc | Cao |
| Approval / CEO inbox | Gom việc cần CEO duyệt: tin chưa đọc, task đang chờ, quyết định cần phản hồi | Cao |
| Social / executive presence | Soạn bài, lên lịch, auto-post nhiều kênh, giữ hiện diện khi CEO bận | Cao |
| Messenger marketing / CS | Hệ thống chăm sóc khách hàng / kịch bản tương tác | Trung bình-cao |
| HR performance dashboard | Đánh giá năng lực, KPI, hiệu quả, gợi ý học gì | Cao (với HR/people companies) |
| Strategic board (mission → OKR) | Quản trị từ sứ mệnh, chiến lược, OKR đến daily execution | Nice-to-have |
| Việc | Owner | Ưu tiên |
|---|---|---|
| Kiểm tra API Lark/Zalo/Luxy/Google | Ninh / Đức | Cao |
| Nhận VPS Contabo từ Yến (kênh an toàn) | Yến → Đức/Ninh | Cao |
| Cài dashboard thử nghiệm lên VPS Yến | Đức/Ninh | Cao |
| Connect Google + Luxy | Đức/Ninh + Yến | Cao |
| Thiết kế luồng “CEO inbox” | Đức/Ninh | Cao |
| Chuẩn bị phỏng vấn sâu sau khi Yến dùng dashboard | Đức | Trung bình |
Cuộc họp xác nhận hướng đi rõ: bán giá trị “giảm tải tâm trí và tăng năng lực điều hành” trước khi bán AI. Với chân dung như Yến, sản phẩm cần thắng ở 3 điểm:
Nguồn: Fathom recording + Lark Doc đã tồn tại (14/07/2026)